Maaaring kanselahin ang lahat ng mga order hanggang sa maipadala ang mga ito. Kung ang iyong order ay binayaran at kailangan mong baguhin o kanselahin ito, dapat kang makipag-ugnay sa amin sa loob ng 12 na oras. Kapag nagsimula na ang proseso ng packaging at pagpapadala, hindi na ito maaaring makakansela.
Ang iyong kasiyahan ay ang aming priority #1. Samakatuwid, maaari kang humiling ng refund o reshipment para sa mga order na produkto kung:
ginagawa namin hindi i-isyu ang refund kung:
* Maaari kang magsumite ng mga kahilingan sa pag-refund sa loob ng 15 araw pagkatapos ng garantisadong panahon para sa paghahatid (45 na araw) ay nag-expire na. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng pagpapadala ng mensahe sa Makipag-ugnayan sa amin pahina.