運送

我們很自豪能夠提供目前在200國家和全球島嶼上運營的國際航運服務。 對我們而言，沒有什麼比為我們的客戶帶來更多價值和服務更重要。 我們將繼續發展以滿足所有客戶的需求，提供超出世界各地所有期望的服務。

你怎麼出貨包？

從我們的在中國倉包將由ePacket或EMS取決於產品的重量和尺寸發貨。 從我們的美國倉庫運送包裹是通過美國郵政發貨。

你運往世界各地？

是。 我們提供免費送貨到世界各地的200國家。 但是，有些地點我們無法運送到。 如果您碰巧位於其中一個國家，我們會與您聯繫。

什麼習俗？

商品發貨後，我們不承擔任何海關費用。 購買我們的產品，即表示您同意向您運送一個或多個包裹，並在它們到達您的國家/地區時可能會收取海關費用。

多久出貨時間？

你們提供跟踪信息？

是的，你會收到一封郵件，一旦您的訂單的船舶包含您的跟踪信息。 如果您沒有收到內5天的跟踪信息，請與我們聯繫。

我跟踪寫著“可此時沒有信息。”

對於某些運輸公司，跟踪信息需要2-5個工作日才能在系統上更新。 如果您的訂單下達5個工作日以上，而您的跟踪號上仍然沒有任何信息，請與我們聯繫。

將我的項目在一個包被發送？

對於後勤方面的原因，在同一採購項目有時會在不同的套餐送，即使你指定的聯合運輸。

如果您有任何其他疑問，請聯繫我們，我們將盡我們所能來幫助你。

RETURNS

訂單取消

在發貨之前，所有訂單都可以取消。 如果您的訂單已付款，並且需要更改或取消訂單，則必須在12小時內與我們聯繫。 包裝和運輸過程一旦開始，就無法再取消。

退款

您的滿意是我們的#1優先。 因此，如果出現下列情況，您可以要求退款或重新發運訂購的產品：

• 如果你做了 不 在保證期內收到產品（45天不包括2-5日處理），您可以申請退款或重新裝運。
• 如果您收到了錯誤的項目，你可以要求退款或重裝。
• 如果您不想要收到的產品，您可能會要求退款，但您必須退回該產品並且該產品必須是未使用的。

我們的確是 不 如果出現退款：

• 您的訂單並沒有因為你的控制範圍之內的因素（即提供了錯誤的送貨地址）到達
• 您的訂單並未因無法控制的特殊情況下抵達 免費能源和準備產品！ （即不是由清關後由自然災害延遲）。
• 控制範圍之外的其他特殊情況

*您可以在保修期（15天）到期後的45天內提交退款申請。 您可以通過發送消息來實現 聯繫我們 頁面

如果您被批准用於退款，那麼您的退款將被處理，並且信用會自動應用到您的信用卡或付款的原始方法，在14天。

換貨

如果你想換你的產品，也許是服裝不同大小的任何原因。 您必須先與我們聯繫，我們將引導您完成這些步驟。

除非我們授權你這樣做，請不要把您的購買給我們。