షిప్పింగ్
ప్రస్తుతం ప్రపంచవ్యాప్తంగా 200 దేశాలు మరియు ద్వీపాలలో పనిచేసే అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ సేవలను అందించడం మాకు గర్వంగా ఉంది. మా కస్టమర్లకు గొప్ప విలువ మరియు సేవలను తీసుకురావడం కంటే మాకు మరేమీ లేదు. మా కస్టమర్లందరి అవసరాలను తీర్చడానికి మేము పెరుగుతూనే ఉంటాము, ప్రపంచంలో ఎక్కడైనా అన్ని అంచనాలకు మించి సేవను అందిస్తాము.
ఎలా మీరు ప్యాకేజీలను పంపిణీ చెయ్యాలి?
చైనా లో మా గిడ్డంగి నుండి ప్యాకేజీలను ePacket లేదా EMS ఉత్పత్తి యొక్క సైజు బట్టి ద్వారా రవాణా చేయబడుతుంది. మా సంయుక్త గిడ్డంగి నుండి రవాణా పాకేజీలు USPS ద్వారా రవాణా.
మీరు ప్రపంచవ్యాప్తంగా రవాణా చెయ్యాలి?
అవును. మేము ప్రపంచవ్యాప్తంగా సుమారు 200 దేశాలకు ఉచిత షిప్పింగ్ను అందిస్తాము. అయితే, కొన్ని స్థానాలు మేము రవాణా చేయలేము. మీరు ఆ దేశాలలో ఒకదానిలో ఉన్నట్లయితే మేము మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.
ఏం ఆచారాల గురించి?
ఐటెమ్‌లను షిప్పింగ్ చేసిన తర్వాత ఎలాంటి కస్టమ్ ఫీజులకు మేము బాధ్యత వహించము. మా ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయడం ద్వారా, ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ప్యాకేజీలు మీకు రవాణా చేయబడవచ్చని మరియు అవి మీ దేశానికి వచ్చినప్పుడు అనుకూల రుసుములను పొందవచ్చని మీరు సమ్మతిస్తున్నారు.
ఎంతకాలం షిప్పింగ్ పడుతుంది?
షిప్పింగ్ సమయం ప్రదేశంను బట్టి మారుతుంది. ఈ మా అంచనాలు ఉన్నాయి:
| స్థానం |
* అంచనా షిప్పింగ్ సమయం |
| సంయుక్త రాష్ట్రాలు |
10-30 వ్యాపారం రోజుల |
| కెనడా, యూరోప్ |
10-30 వ్యాపారం రోజుల |
| ఆస్ట్రేలియా, న్యూజిలాండ్ |
10-30 వ్యాపారం రోజుల |
| మధ్య మరియు దక్షిణ అమెరికా |
15-30 వ్యాపారం రోజుల |
| ఆసియా |
10-20 వ్యాపారం రోజుల |
| ఆఫ్రికా |
15-45 వ్యాపారం రోజుల |
* ఈ మా 2-5 రోజు ప్రాసెసింగ్ సమయం కలిగి లేదు.
మీరు ట్రాక్ సమాచారాన్ని అందించడానికి లేదు?
అవును, మీరు మీ ట్రాకింగ్ సమాచారాన్ని కలిగి మీ ఆర్డర్ నౌకలు ఒకసారి ఒక ఇమెయిల్ను అందుకుంటారు. మీరు 5 రోజుల్లో ట్రాకింగ్ సమాచారం అందకపోతే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
నా ట్రాకింగ్ చెప్పారు "క్షణం ఏ సమాచారం అందుబాటులో".
కొన్ని షిప్పింగ్ కంపెనీలకు, సిస్టమ్‌లో ట్రాకింగ్ సమాచారం అప్‌డేట్ కావడానికి 2-5 పని దినాలు పడుతుంది. మీ ఆర్డర్ 5 పనిదినాల కంటే ఎక్కువ రోజుల క్రితం చేసినట్లయితే మరియు మీ ట్రాకింగ్ నంబర్‌పై ఇంకా సమాచారం లేనట్లయితే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
నా అంశాలను ఒక ప్యాకేజీలో పంపబడుతుంది?
రవాణా కారణాల కోసం, అదే కొనుగోలు అంశాలను కొన్నిసార్లు ప్రత్యేక ప్యాకేజీలు, మీరు అన్నీ కలిసి షిప్పింగ్ పేర్కొన్న చేసిన కూడా పంపబడుతుంది.
మీరు ఏ ఇతర ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి మరియు మేము మీకు సహాయం మా ఉత్తమ చేస్తాను.
రిటర్న్స్
ఆర్డర్ రద్దు
అన్ని ఆర్డర్‌లను రవాణా చేసే వరకు రద్దు చేయవచ్చు. మీ ఆర్డర్ చెల్లించినట్లయితే మరియు మీరు మార్పు చేయవలసి ఉంటే లేదా ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయవలసి వస్తే, మీరు తప్పనిసరిగా 12 గంటలలోపు మమ్మల్ని సంప్రదించాలి. ప్యాకేజింగ్ మరియు షిప్పింగ్ ప్రక్రియ ప్రారంభమైన తర్వాత, అది ఇకపై రద్దు చేయబడదు.
తిరిగి చెల్లింపు
మీ సంతృప్తి మన ## ప్రాధాన్యత. అందువల్ల, మీరు ఆదేశించిన ఉత్పత్తుల కోసం రీఫండ్ లేదా రెఫ్యూట్మెంట్ను అభ్యర్థించవచ్చు:
- మీరు చేస్తే కాదు హామీనిచ్చిన సమయంలో ఉత్పత్తిని అందుకోండి (45- 2 రోజు ప్రాసెసింగ్తో సహా లేదు) మీరు రీఫండ్ లేదా రెఫిప్మెంట్ను అభ్యర్థించవచ్చు.
- మీరు తప్పు అంశం పొందింది ఉంటే మీరు రీఫండ్ లేదా ఒక reshipment అభ్యర్థించవచ్చు.
- మీరు స్వీకరించిన ఉత్పత్తిని మీరు పొందకపోతే మీరు వాపసును అభ్యర్థించవచ్చు కాని మీరు మీ వ్యయంతో అంశాన్ని తిరిగి ఇవ్వాలి మరియు అంశం తప్పనిసరిగా ఉపయోగించరాదు.
మేము చేస్తాము కాదు ఉంటే వాపసు జారీ:
- మీ ఆర్డర్ కారణంగా మీ నియంత్రణలోని కారకాలు (ఉదా తప్పు షిప్పింగ్ చిరునామా అందించే) కు అందలేదు
- మీ ఆర్డర్ కారణంగా నియంత్రణ లేని అసాధారణ పరిస్థితుల్లో అందలేదు ఉచిత శక్తి మరియు తయారీ ఉత్పత్తులు! (అంటే కస్టమ్స్ అధికారులు క్లియర్ లేదు ఒక సహజ విపత్తు ఆలస్యం).
- నియంత్రణ లేని ఇతర అసాధారణమైన పరిస్థితులలో
* డెలివరీ కోసం హామీ చేసిన కాలం (15 రోజులు) గడువు ముగిసిన తర్వాత మీరు 45 రోజుల్లో తిరిగి చెల్లింపు అభ్యర్థనలను సమర్పించవచ్చు. మీరు సందేశాన్ని పంపడం ద్వారా దీన్ని చెయ్యవచ్చు సంప్రదించండి పేజీ
మీరు రీఫండ్ కోసం ఆమోదించబడిన, అప్పుడు మీ వాపసు ప్రాసెస్ చెయ్యబడుతుంది, మరియు క్రెడిట్ స్వయంచాలకంగా 14 రోజుల్లో, మీ క్రెడిట్ కార్డు లేదా చెల్లింపు అసలు పద్ధతి వర్తించబడుతుంది.
ఎక్స్చేంజెస్
మీరు బహుశా వస్త్రాలలో వేరే పరిమాణం కోసం, మీ ఉత్పత్తి మార్పిడి చేయాలని ఏ కారణం ఉంటే. మీరు మొదటి మమ్మల్ని సంప్రదించండి ఉండాలి మరియు మేము దశలను మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది.
మేము మీరు అలా ఆథరైజ్ తప్ప మీ కొనుగోలు మాకు తిరిగి పంపవద్దు దయచేసి.
