Vsa naročila lahko prekličete, dokler niso poslana. Če je vaše naročilo plačano in ga morate spremeniti ali preklicati, se morate obrniti v roku 12. Ko se postopek pakiranja in dostave začne, ga ni mogoče več preklicati.
Vaše zadovoljstvo je naša #1 prednostna naloga. Zato lahko zahtevate povračilo ali odpremo za naročene izdelke, če:
Mi ne vrne nadomestilo, če:
* Zahtevke za vračilo lahko pošljete v roku 15 dni po poteku zajamčenega obdobja dostave (45 dni). To lahko storite tako, da pošljete sporočilo na Pomoč strankam stran.