නාවික
ලොව පුරා 200 රටවල් සහ දූපත් වල දැනට ක්‍රියාත්මක වන ජාත්‍යන්තර නැව් සේවා සැපයීම ගැන අපි ආඩම්බර වෙමු. අපගේ ගනුදෙනුකරුවන්ට විශාල වටිනාකමක් සහ සේවාවක් ගෙන ඒමට වඩා වැඩි යමක් අපට නැත. ලෝකයේ ඕනෑම තැනක සිට අපේක්‍ෂාවෙන් ඔබ්බට සේවාවක් ලබා දෙමින් අපගේ සියලු ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්‍යතා සපුරාලීම සඳහා අපි දිගටම වර්ධනය වෙමු.
ඔබ කොහොමද පැකේජ නැව්ගත කරන්නේ කෙසේද?
නිෂ්පාදිතයේ බර සහ ප්රමාණය අනුව චීනයේ අපගේ ගබඩාවක් පැකේජ ePacket හෝ ඊඑම්එස් එකක් මගින් නැව්ගත කරනු ඇත. අපේ එක්සත් ජනපද ගබඩාවක් නැව්ගත පැකේජ USPS හරහා නැව් ගත කර ඇත.
ඔබ ලොව පුරා නැව් ද?
ඔව්. ලොව පුරා 200 රටවල් වලට නොමිලයේ නැව්ගත කිරීම අපි සපයයි. කෙසේ වෙතත් අපට නැව්ගත කිරීමට නොහැකි ස්ථාන කිහිපයක් තිබේ. ඔබ එක් රටක පිහිටා ඇති බවක් අපට දැනුනේ නම් අපි ඔබව සම්බන්ධ කර ගන්නෙමු.
කුමක්ද රේගු ගැන?
භාණ්ඩ නැව්ගත කළ පසු කිසිදු අභිරුචි ගාස්තුවක් සඳහා අප වගකිව යුතු නොවේ. අපගේ නිෂ්පාදන මිලදී ගැනීමෙන්, පැකේජ එකක් හෝ කිහිපයක් ඔබට නැව්ගත කළ හැකි බවට ඔබ එකඟ වන අතර ඒවා ඔබේ රටට පැමිණි විට අභිරුචි ගාස්තු ලබා ගත හැක.
නාවික කොපමණ කල් ගත වේද?
නැව් කාලය ස්ථානය විසින් වෙනස් වේ. මේවා අපේ ඇස්තමේන්තු වේ:
| ස්ථානය |
* ඇස්තමේන්තුගත නැව් කාල |
| එක්සත් ජනපදය |
10-30 ව්යාපාරික දින |
| කැනඩාව, යුරෝපය |
10-30 ව්යාපාරික දින |
| ඕස්ට්රේලියාව, නවසීලන්තය |
10-30 ව්යාපාරික දින |
| මධ්යම සහ දකුණු ඇමරිකාව |
15-30 ව්යාපාරික දින |
| ආසියාව |
10-20 ව්යාපාරික දින |
| අප්රිකාව |
15-45 ව්යාපාරික දින |
* මෙය අපේ 2-5 දින සැකසුම් කාලය ඇතුලත් නැත.
ඔබ තොරතුරු සොයා ගැනීමේ ලබා ද?
ඔව්, ඔබ ඔබේ ෙසොයා ගැනීෙම් තොරතුරු අඩංගු වන බව ඔබේ ඇණවුම නැව් වරක් ඊ-තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත. ඔබ 5 දින තුළ සොයා ගැනීමේ තොරතුරු ලැබී නොමැති නම්, කරුණාකර අප අමතන්න.
මගේ ෙසවීම "කිසිදු තොරතුරක් මේ මොහොතේ ලබා ගත හැකි" බවයි.
සමහර නැව් සමාගම් සඳහා, පද්ධතිය මත ලුහුබැඳීමේ තොරතුරු යාවත්කාලීන කිරීමට ව්යාපාරික දින 2-5ක් ගතවේ. ඔබගේ ඇණවුම ව්යාපාරික දින 5කට පෙර සිදු කර ඇත්නම් සහ තවමත් ඔබගේ ලුහුබැඳීමේ අංකය පිළිබඳ කිසිදු තොරතුරක් නොමැති නම්, කරුණාකර අප හා සම්බන්ධ වන්න.
මගේ භාණ්ඩ එක් ඇසුරුම තුල යවනු ඇත?
සැපයුම් හේතු මත, එම මිලට භාණ්ඩ සමහර විට වෙන වෙනම පැකේජ, ඔබ ඒකාබද්ධ නාවික නිශ්චිතව දක්වා තියෙනවා පවා නම් යවනු ඇත.
ඔබට වෙනත් ප්රශ්න තිබේ නම්, කරුණාකර අප අමතන්න උදව් කරන්න අපි අපේ උපරිමය කරනවා ඇත.
නැවතීම්
සාමය අවලංගු
සියලුම ඇණවුම් නැව්ගත කරන තෙක් අවලංගු කළ හැකිය. ඔබගේ ඇණවුම ගෙවා ඇති අතර ඔබට වෙනසක් කිරීමට හෝ ඇණවුමක් අවලංගු කිරීමට අවශ්‍ය නම්, ඔබ පැය 12 ක් ඇතුළත අප හා සම්බන්ධ විය යුතුය. ඇසුරුම්කරණ සහ නැව්ගත කිරීමේ ක්‍රියාවලිය ආරම්භ වූ පසු එය තවදුරටත් අවලංගු කළ නොහැක.
ආපසු ෙගවීම්
ඔබේ තෘප්තිය අපගේ #1 ප්රමුඛතාවයි. එම නිසා, ඇණවුම් කරන භාණ්ඩ සඳහා නැවත මුදල් ආපසු ගෙවීමට හෝ නැවත යැවීම සඳහා ඉල්ලුම් කළ හැකිය:
- ඔයා එහෙම කළා නම් නැත සහතික කරන ලද කාලය තුළ නිෂ්පාදිතය ලැබීමට (45-2 දිනක සැකසුම ඇතුළුව 5 දින ඇතුළුව) ආපසු ගෙවීමට හෝ නැවත යැවීමක් ඉල්ලා සිටිය හැකිය.
- ඔබ වැරදි අයිතමය ලැබී නම්, ඔබ මුදල් ආපසු හෝ reshipment ඉල්ලා සිටිය හැකිය.
- ඔබ ලබා ගත් නිෂ්පාදනයට ඔබ අකමැති නම් ඔබ ආපසු ලබා දෙන ලෙස ඉල්ලා සිටියත් ඔබ අයිතමය ආපසු ගෙවිය යුතු අතර භාණ්ඩය භාවිතා නොකළ යුතුය.
අපි කරනවා නැත ආපසු ගෙවීම:
- ඔබේ ඇණවුම (එනම්, වැරදි කරන ලිපිනය ලබාදීම) හේතුවෙන්, අප විසින් ඔබගේ පාලනය යටතේ සාධක ලඟා වූයේ නැත
- ඔබේ ඇණවුම පාලනය පිටත වූ විශේෂ අවස්ථාවන් හේතුවෙන් ලඟා වූයේ නැත නොමිලේ බලශක්ති සහ සූදානම් කිරීමේ නිෂ්පාදන! (එනම්, ස්වභාවික ආපදා ප්රමාද චාරිත්ර වාරිත්ර, විසින් බිම්බෝම්බ ඉවත් නැත).
- පාලනය පිටත වෙනත් විශේෂ අවස්ථාවන්
* භාර දීම සඳහා සහතික කරන ලද කාල සීමාව (15 දින) කල් ඉකුත් වී ඇති දින 45 ඇතුලත ආපසු ගෙවීම් ඉල්ලීම් ඉදිරිපත් කළ හැකිය. ඔබට පණිවුඩයක් යැවීමෙන් ඔබට එය කළ හැකිය අප අමතන්න පිටුව
මුදල් ආපසු සඳහා ඔබ අනුමත කරන්නේ නම්, ඉන් පසු ඔබේ මුදල් ආපසු සකස් කළ අතර, ණය ස්වයංක්රීයව 14 දින තුළ, ඔබගේ ක්රෙඩිට් කාඩ් ගෙවීමට මුල් ක්රමය සඳහා ඉල්ලුම් කරනු ලැබේ.
හුවමාරු
ඔබ සමහර විට ඇඳුම් වෙනස් ප්රමාණය සඳහා, ඔබේ භාණ්ඩය හුවමාරු කර ගැනීමට කැමති ඕනෑම හේතුවක් නිසා නම්. ඔබ අප පළමු අමතන්න යුතු අතර අපි පියවර මගින් ඔබට මග පෙන්වනු ඇත.
එසේ කිරීමට අපි ඔබට බලය මිස නැවත අප වෙත ඔබගේ මිලදී ගැනීම යැවීමට එපා.
