ДОСТАВКА И ДОСТАВКА

Мы рады предложить услуги международной доставки, которые в настоящее время работают в более чем 200 стран и островов во всем мире. Ничто не значит для нас больше, чем приносить нашим клиентам большую ценность и обслуживание. Мы будем продолжать расти, чтобы удовлетворить потребности всех наших клиентов, предоставляя услуги сверх всяких ожиданий в любой точке мира.

Как вы грузите пакеты?

Пакеты с нашего склада в Китае будет погружен ePacket или EMS в зависимости от веса и размера продукта. Пакеты поставляются со склада США погружены через USPS.

Вы грузите во всем мире?

Да. Мы предоставляем бесплатную доставку в более чем 200 странах по всему миру. Однако есть некоторые места, куда мы не можем отправить. Если вы окажетесь в одной из этих стран, мы свяжемся с вами.

Как насчет таможни?

Мы не несем ответственности за любые таможенных сборов как только детали грузили. Приобретая нашу продукцию, вы соглашаетесь, что один или несколько пакетов могут быть отправлены к вам и может получить заказ гонорары, когда они приходят в вашу страну.

Сколько времени займет доставка?

Предлагаете ли вы отслеживать информацию?

Да, вы получите по электронной почте как только ваш заказ судов, который содержит информацию отслеживания. Если вы не получили отслеживания информации в течение 5 дней, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мой отслеживания говорит "нет доступной информации на данный момент".

Для некоторых судоходных компаний, он принимает 2-5 рабочих дней для отслеживания информации для обновления системы. Если ваш заказ был сделан более 5 рабочих дней назад и до сих пор нет информации о вашем отслеживая номером, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Будут ли мои вещи будут отправлены в одном пакете?

По материально-техническим причинам, пункты в той же покупки иногда будут отправлены в отдельные пакеты, даже если вы указали совмещенную перевозку груза.

Если у вас есть какие-либо другие вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

ВОЗВРАТ И ВОЗВРАТ ПОЛИТИКА

Аннулирование заказа

Все заказы могут быть отменены, пока они не будут отправлены. Если ваш заказ был оплачен и вам необходимо внести изменения или отменить заказ, вы должны связаться с нами в течение 12 часов. После того, как процесс упаковки и доставки начался, его уже нельзя отменить.

Возврат денежных средств

Ваше удовлетворение - наш приоритет #1. Поэтому вы можете запросить возврат или пересылку заказанных продуктов, если:

• Если вы сделали не получать продукт в течение гарантированного времени (дни 45, не включая обработку 2-5), вы можете запросить возврат или перепродажу.
• Если вы получили неправильный деталь вы можете запросить возврат или переотправку.
• Если вы не хотите, чтобы продукт, который вы получили, вы можете запросить возврат средств, но вы должны вернуть товар за свой счет, и этот предмет должен быть не использован.

Мы делаем не выдать возврат, если:

• Ваш заказ не приехал из-за факторов в пределах вашего контроля (т.е. обеспечивая неправильный адрес доставки)
• Ваш заказ не приехал из-за исключительных обстоятельств, находящихся вне контроля Солнечный ветер4all (Т.е. не таможенной очистки задержана в результате стихийного бедствия).
• Другие исключительные обстоятельства вне контроля

* Вы можете отправлять запросы на возврат в течение 15 дней после истечения гарантированного срока доставки (45-дней). Вы можете сделать это, отправив сообщение на Свяжитесь с нами страница

Если вы одобрены для возврата, то ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применяться к вашей кредитной карты или оригинальный способ оплаты, в течение 14 дней.

Биржи

Если по какой-либо причине вы хотите обменять свой продукт, возможно, для различного размера в одежде. Вы должны связаться мы сперва и мы будем направлять вас через шаги.

Пожалуйста, не присылайте вашу покупку обратно к нам, если мы не разрешаю вам сделать это.