WYSYŁKA
Jesteśmy dumni mogąc zaoferować międzynarodowe usługi transportowe, które obecnie działają w ponad 200 krajach i na całym świecie. Nic nie znaczy dla nas więcej niż dostarczanie naszym klientom wspaniałej wartości i usług. Będziemy nadal rozwijać się, aby zaspokoić potrzeby wszystkich naszych klientów, oferując usługę wykraczającą poza wszelkie oczekiwania na całym świecie.
Jak można wysyłać paczki?
Paczki z naszego magazynu w Chinach zostaną wysłane przez ePacket lub EMS w zależności od wagi i rozmiaru produktu. Pakiety wysyłane z naszego magazynu w USA są wysyłane za pośrednictwem USPS.
Czy statek na całym świecie?
Tak. Zapewniamy bezpłatną wysyłkę do ponad krajów 200 na całym świecie. Jednak są pewne lokalizacje, do których nie jesteśmy w stanie wysłać. Jeśli znajdziesz się w jednym z tych krajów, skontaktujemy się z Tobą.
Co na temat zwyczajów?
Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opłaty celne po wysłaniu przedmiotów. Kupując nasze produkty, wyrażasz zgodę na wysłanie do Ciebie jednej lub więcej paczek i możesz otrzymać niestandardowe opłaty po przybyciu do Twojego kraju.
Ile czasu zajmuje wysyłka?
Czas dostawy zależy od lokalizacji. Są to nasze szacunki:
Lokalizacja |
* Szacowany czas wysyłki |
Stany Zjednoczone |
dzień 10-30 Biznes |
Kanada, Europa |
dzień 10-30 Biznes |
Australia, Nowa Zelandia |
dzień 10-30 Biznes |
Ameryka Środkowa i Południowa |
dzień 15-30 Biznes |
Azja |
dzień 10-20 Biznes |
Afryka |
dzień 15-45 Biznes |
* Nie dotyczy to naszego 2-5 czas przetwarzania dni.
Czy należy podać odpowiednie informacje śledzenia?
Tak, otrzymasz wiadomość e-mail po swoich statkach Zamówienie zawierające informacje śledzenia. Jeśli nie otrzymali informacji śledzenia ciągu 5 dni, prosimy o kontakt.
Moja śledzenia mówi "brak dostępnych informacji w tej chwili".
W przypadku niektórych firm spedycyjnych aktualizacja informacji o śledzeniu w systemie zajmuje 2-5 dni robocze. Jeśli Twoje zamówienie zostało złożone wcześniej niż 5 dni robocze i nadal nie ma informacji o numerze śledzenia, skontaktuj się z nami.
Czy moje przedmioty być wysyłane w jednej paczce?
Ze względów logistycznych przedmiotów w tym samym zakup czasami być wysyłane w oddzielnych opakowaniach, nawet jeśli podano łączny wysyłkę.
Jeśli masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami, a my dołożymy wszelkich starań, aby pomóc.
POWROTY
Anulowanie zamówienia
Wszystkie zamówienia można anulować, dopóki nie zostaną wysłane. Jeśli Twoje zamówienie zostało opłacone i musisz dokonać zmiany lub anulować zamówienie, musisz skontaktować się z nami w ciągu 12 godzin. Po rozpoczęciu procesu pakowania i wysyłki nie można go już anulować.
Zwroty
Twoja satysfakcja to nasz priorytet #1. W związku z tym możesz zażądać zwrotu lub zwrotu zamówionych produktów, jeśli:
- Jeśli tak nie otrzymać produkt w gwarantowanym czasie (45 dni nie wliczając 2-5 dni przetwarzania) można zażądać zwrotu lub zwrotu.
- Jeśli otrzymałeś złą pozycję można zażądać zwrotu lub rozładunku.
- Jeśli nie chcesz, aby otrzymany produkt mógł zażądać zwrotu pieniędzy, musisz zwrócić przedmiot na własny koszt, a przedmiot musi być nieużywany.
Mamy nie wydać zwrot pieniędzy, jeśli:
- Twoje zamówienie nie dotarł z powodu czynników wewnątrz kontrolą (tj dostarczenie niewłaściwego adresu wysyłki)
- Twoje zamówienie nie dotarł z powodu nadzwyczajnych okoliczności pozostających poza kontrolą Darmowa energia i produkty przygotowujące! (Czyli nie odprawa celna, opóźnione przez klęski żywiołowej).
- Inne wyjątkowe okoliczności poza kontrolą
* Możesz przesłać prośby o zwrot w ciągu 15 dni po upływie gwarantowanego okresu dostawy (45 dni). Możesz to zrobić, wysyłając wiadomość na Kontakt strona
Jeśli są dopuszczone do refundacji, wówczas zwrot będą przetwarzane, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do swojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności, w ciągu kilku dni 14.
Wymiana
Jeśli z jakiegoś powodu chcesz wymienić swój produkt, a może dla innego rozmiaru w odzieży. Musisz skontaktować się z nami, a my najpierw poprowadzi Cię przez kolejne etapy.
Proszę nie wysyłać zakupu z powrotem do nas, chyba że zgodę na to zrobić.