ढुवानी
हामी अन्तर्राष्ट्रिय शिपिंग सेवाहरू प्रस्ताव गर्ने गर्व गर्यौं जुन वर्तमानमा 200 भन्दा बढी देशहरू र विश्वव्यापी द्वीपहरूमा व्यापक रूपमा सञ्चालन गर्दछ। केहि पनि हाम्रो ग्राहकहरु लाई महान मूल्य र सेवा ल्याउन भन्दा बढी हामीलाई मतलब छ। हामी विश्वभर जहाँ पनि सबै आशा भन्दा बाहिर एक सेवा वितरित, हाम्रो सबै ग्राहकहरु को आवश्यकताहरु लाई पूरा गर्न बढ्दै जान्छ।
तपाईं प्याकेजहरू कसरी जहाज गर्छन्?
चीन मा हाम्रो गोदाम देखि प्याकेजहरू ePacket वा ईएमएस उत्पादन को वजन र आकार आधारमा द्वारा पठाइएको गरिनेछ। हाम्रो अमेरिकी गोदाम देखि पठाइएको प्याकेजहरू USPS मार्फत पठाइएको छन्।
तपाईं विश्वव्यापी जहाज गर्छन्?
हो। हामी विश्वभरका 200 देशहरूमा निःशुल्क शिपिंग प्रदान गर्दछौं। यद्यपि, त्यहाँ केहि स्थानहरू छन् जुन हामीले जहाज गर्न असमर्थ छौं। यदि तपाईं ती देशहरूमा एक हुनुपर्दछ भने हामी तपाईंलाई सम्पर्क गर्नेछौं।
के भन्सार बारेमा?
वस्तुहरू पठाइएपछि हामी कुनै पनि कस्टम शुल्कको लागि जिम्मेवार छैनौं। हाम्रा उत्पादनहरू खरिद गरेर, तपाईं सहमत हुनुहुन्छ कि एक वा बढी प्याकेजहरू तपाईंलाई पठाउन सकिन्छ र तिनीहरू तपाईंको देशमा आइपुग्दा अनुकूलन शुल्कहरू प्राप्त गर्न सक्छन्।
ढुवानी कहिलेसम्म ले?
ढुवानी समय स्थान द्वारा फरक हुन्छ। यी हाम्रो अनुमान हो:
| स्थान |
* अनुमानित ढुवानी समय |
| संयुक्त राज्य अमेरिका |
10-30 व्यापार दिन |
| क्यानाडा, युरोप |
10-30 व्यापार दिन |
| अष्ट्रेलिया, न्यूजील्याण्ड |
10-30 व्यापार दिन |
| मध्य र दक्षिण अमेरिका |
15-30 व्यापार दिन |
| एशिया |
10-20 व्यापार दिन |
| अफ्रिका |
15-45 व्यापार दिन |
* यो हाम्रो 2-5 दिन प्रक्रिया समावेश गर्दैन।
तपाईँलाई ट्र्याकिङ जानकारी प्रदान गर्छन्?
हो, तपाईंले आफ्नो आदेश जहाज आफ्नो ट्रयाकिङ जानकारी समावेश गर्ने एक पटक इमेल प्राप्त हुनेछ। तपाईं 5 दिन भित्र जानकारी ट्रयाक प्राप्त गर्नुभएको छ भने छैन, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
मेरो ट्रयाकिङ "कुनै जानकारी क्षणमा उपलब्ध" भन्छन्।
केही ढुवानी कम्पनीहरूको लागि, ट्र्याकिङ जानकारी प्रणालीमा अद्यावधिक हुन २-५ व्यापार दिन लाग्छ। यदि तपाइँको अर्डर 2 व्यापार दिन भन्दा पहिले राखिएको थियो र तपाइँको ट्र्याकिङ नम्बर मा कुनै जानकारी छैन भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
मेरो वस्तुहरू एक प्याकेजमा पठाइने?
सैन्य कारणले, एउटै खरीद मा आइटम कहिलेकाहीं अलग प्याकेजहरू मा, तपाईं संयुक्त ढुवानी निर्दिष्ट गर्नुभएको पनि पठाइने छ।
तपाईं कुनै पनि अन्य प्रश्न छ भने, कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस् र हामी तपाईंलाई बाहिर मदत गर्न हाम्रो सबै भन्दा राम्रो हुनेछ।
RETURNS
आदेश रद्द
सबै अर्डरहरू पठाइन्छन् उनीहरू पठाउँदा सम्म। यदि तपाइँको अर्डर भुक्तान गरीएको छ र तपाइँले परिवर्तन गर्न वा अर्डर रद्द गर्न आवश्यक छ भने, तपाइँले १२ घण्टा भित्र सम्पर्क गर्नुपर्नेछ। एक पटक प्याकेजि and र शिपिंग प्रक्रिया सुरू भयो, यो अब रद्द हुन सक्दैन।
फिर्ती
तपाईको सन्तुष्टि हाम्रो #1 प्राथमिकता हो। त्यसैले, तपाईले आदेश दिएका उत्पादनहरूको लागि फिर्ता रकम वा पुन: प्राप्ति अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ यदि:
- तपाईं गरे भने छैन गारंटी प्राप्त समय भित्र उत्पादन प्राप्त गर्नुहोस् (45 दिनहरू 2-5 दिन प्रकृया सहित) तपाईं फिर्ता वा पुन: प्राप्ति अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
- तपाईं गलत वस्तु प्राप्त यदि तपाईं एक फिर्ती वा reshipment अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।
- यदि तपाईं प्राप्त गर्नुभएको उत्पादन चाहानुहुन्छ भने तपाईले रकम फिर्ता गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ तर तपाईले आफ्नो खर्चमा वस्तु फर्काउनु पर्छ र वस्तु अप्रयुक्त हुनु पर्छ।
हामी गर्छौ छैन फिर्ता रकम जारी गर्नुहोस् यदि:
- तपाईंको आदेश कारण आफ्नो नियन्त्रण भित्र कारक (अर्थात् गलत ढुवानी ठेगाना प्रदान) गर्न आइपुग्छन् थिएन
- तपाईंको आदेश कारण को नियन्त्रण बाहिर असाधारण परिस्थितिमा आइपुग्दा थिएन नि: शुल्क ऊर्जा र तयारी उत्पादनहरू! (अर्थात् भन्सार द्वारा खाली छैन, प्राकृतिक प्रकोप द्वारा ढिलाइ)।
- को नियन्त्रण बाहिर अन्य असाधारण परिस्थितिमा
* तपाईंले 15 दिन भित्र रकम फिर्ता अनुरोध पेश गर्न सक्नुहुनेछ डिलीवरीको लागि ग्यारिज गरिएको अवधि (45 दिन )को समयावधि सकियो। तपाईं यसलाई सन्देश पठाउन सक्नुहुनेछ हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस पृष्ठ
तपाईं फिर्तीको लागि स्वीकृत छन् भने आफ्नो फिर्ती प्रक्रिया हुनेछ, र क्रेडिट स्वतः 14 दिन भित्र आफ्नो क्रेडिट कार्ड वा भुक्तानीको मूल विधि लागू गरिनेछ।
आदानप्रदान
तपाईं सायद भेषमा फरक आकार लागि, आफ्नो उत्पादन आदान प्रदान गर्न चाहनुहुन्छ कुनै पनि कारण लागि भने। तपाईं हामीलाई पहिलो सम्पर्क गर्नुपर्छ र हामी कदम माध्यमबाट मार्गदर्शन हुनेछ।
हामी तपाईंलाई त्यसो गर्न अधिकार नभएसम्म कृपया आफ्नो खरीद फिर्ता हामीलाई पठाउन छैन।
