Politika dwar Rifużjonijiet u Ritorn

Kanċellazzjoni Ordni

L-ordnijiet kollha jistgħu jiġu kkanċellati sakemm jintbagħtu. Jekk l-ordni tiegħek tkun tħallset u għandek bżonn tibdelha jew tħassarha, trid tikkuntattjana fi żmien 12 siegħa. Ladarba l-proċess tal-imballaġġ u t-tbaħħir ikun beda, m'għadux jista 'jiġi kkanċellat.

Rifużjonijiet

Is-sodisfazzjon tiegħek huwa prijorità #1 tagħna. Għalhekk, tista 'titlob rimborż jew konsenja għal prodotti ordnati jekk:

• inti ma tirċevhomhomx fiż-żmien garantit (ġranet 45 li ma jinkludux l-ipproċessar ta 'jum 2-5)
• tirċievi l-oġġett ħażin
• Ma tridux il-prodott li rċevejt (iżda trid tirritorna l-oġġett bi spejjeż tiegħek u l-oġġett ma għandux jintuża)

Aħna nagħmlu mhux toħroġ ir-rifużjoni jekk:

• l-ordni tiegħek ma tasalx minħabba fatturi fil-kontroll tiegħek (eż. tipprovdi l-indirizz tat-tbaħħir ħażin)
• l-ordni tiegħek ma tasalx minħabba ċirkostanzi eċċezzjonali barra mill-kontroll tagħna (eż. mhux approvati mid-dwana, ittardjati minn diżastru naturali).

* Tista 'tissottometti talbiet għal rifużjoni fi żmien 15 jiem wara li l-perjodu garantit għall-kunsinna (jiem 45) ikun skada. Tista 'tagħmel dan billi tibgħat messaġġ fuq Ikkuntatjana paġna.