Deskrizzjoni tal-prodott
| Nru | Punt | Moduli | Speċifikazzjoni | Warranty | kwantità |
| 1 | pannell solari | FY-60-270P |
Qawwa: 270W; Pannell solari polikristallin Vok: 38.1V; Isc: 9.1A; Vmp: 31V; Imp: 8.71A Ċellula solari ta 'Grad, effiċjenza tal-modulu ta' 18.6% |
snin 25 | 12pcs |
| 2 | Inverter u kontrollur |
XPI-3.0KVA |
Vultaġġ tal-ħruġ AC: 220V / 110V ± 3% Massimu Kurrent tad-dħul PV: 50A Medda ta 'vultaġġ tal-ċarġer tal-enerġija tal-belt AC: 175V ~ 270V Vultaġġ nominali tal-batterija: 48V Effiċjenza: ≥85% Frekwenza tal-Grid Reted: 50Hz / 60Hz ± 1% Mewġa sine sine |
snin 2 | 1pc |
| 3 | Battery | 12V150AH | Batteriji tal-ġel taċ-ċomb mingħajr manutenzjoni | snin 3 | 4pcs |
| 4 | Bracket tal-Immuntar | FY-SOALR | Aluminju-alleat, għall-pannelli kollha ta '12pcs installa fuq il-bejt | snin 10 | 1set |
| 5 | Kejbil u aċċessorji | NanYang 2PFG1169 / 08 | Kejbils ta '30 metru 4mm² u konnettur MC4 | snin 5 | 1 sett |
 |
Trasport u kunsinna
Aħna kburin li noffru servizzi internazzjonali tat-tbaħħir li bħalissa joperaw f'aktar minn pajjiżi u gżejjer 200 mad-dinja kollha. Xejn ma jfisser iktar għalina milli ġġib lill-klijenti tagħna valur u servizz kbir. Se nkomplu nkabbru biex nissodisfaw il-ħtiġijiet tal-klijenti kollha tagħna, nipprovdu servizz lil hinn mill-aspettattivi kollha fi kwalunkwe post tad-dinja.
Kif taħseb li bastiment pakketti?
Pakketti minn maħżen tagħna fiċ-Ċina se jiġu ttrasportati minn ePacket jew EMS jiddependi fuq il-piż u d-daqs tal-prodott. Pakketti mibgħuta minn maħżen Istati Uniti tagħna huma konsenjati permezz USPs.
Do you vapur dinjija?
Iva. Aħna jipprovdu tbaħħir b'xejn għal aktar minn pajjiżi 200 madwar id-dinja. Madankollu, hemm xi postijiet fejn ma nistgħux nibagħtu. Jekk jiġri li jinsabu f'wieħed minn dawk il-pajjiżi aħna nikkuntattjawk.
Xi ngħidu dwar dwana?
Aħna mhux responsabbli għal kwalunkwe miżati tad-dwana ladarba l-oġġetti jkunu konsenjati. Billi jixtru prodotti tagħna, inti kunsens li pakkett wieħed jew aktar, jistgħu jiġu ttrasportati lilek u tista 'tikseb miżati tad-dwana meta jaslu lejn il-pajjiż tiegħek.
Kemm idum ma tbaħħir tieħu?
ħin tat-tbaħħir tvarja minn post. Dawn huma stimi tagħna:| post | * Stima Shipping Time |
|---|---|
| Stati Uniti | jiem 10-20 Business |
| Kanada, l-Ewropa | jiem 10-20 Business |
| Awstralja, New Zealand | jiem 10-30 Business |
| Ċentrali & Amerika t'Isfel | jiem 15-30 Business |
| Asja | jiem 10-20 Business |
| Afrika | jiem 15-45 Business |
Do inti tipprovdi tracking informazzjoni?
Iva, inti ser tirċievi email darba bastimenti ordni tiegħek li fiha l-informazzjoni traċċar tiegħek. Jekk int ma rċevew informazzjoni tracking fi żmien għaxart ijiem 5, jekk jogħġbok ikkuntattjana.
traċċar tiegħi jgħid "l-ebda informazzjoni disponibbli fil-mument".
Għal xi kumpaniji tat-tbaħħir, hija tieħu ijiem ta 'negozju 2-5 għall-informazzjoni tracking biex taġġorna fuq is-sistema. Jekk l-ordni tiegħek ġie mqiegħed aktar minn jum ta 'negozju 5 ilu u għad m'hemmx tagħrif dwar in-numru traċċar tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana.
Se oġġetti tiegħi jintbagħtu f'pakkett wieħed?
Għal raġunijiet loġistiċi, oġġetti fl-istess xiri xi kultant se jintbagħtu f'pakketti separati, anki jekk inti stajt speċifikat tbaħħir magħquda.
Jekk għandek xi mistoqsijiet oħra, jekk jogħġbok ikkuntattjana u aħna se nagħmlu l-almu tagħna biex jgħinuk out.
RIFUŻJONIJIET & prospetti tal-politika
Kanċellazzjoni Ordni
L-ordnijiet kollha jistgħu jiġu kkanċellati sakemm jintbagħtu. Jekk l-ordni tiegħek tħallset u għandek bżonn tagħmel bidla jew tikkanċella ordni, trid tikkuntattjana fi żmien 12-il siegħa. Ladarba l-proċess tal-ippakkjar u t-tbaħħir ikun beda, ma jistax jibqa 'kkanċellat.
Rifużjonijiet
Is-sodisfazzjon tiegħek huwa prijorità #1 tagħna. Għalhekk, tista 'titlob rimborż jew konsenja għal prodotti ordnati jekk:
- Jekk inti ma mhux Irċievi l-prodott fiż-żmien garantit (jiem 45 li ma jinkludux l-ipproċessar tal-jum 2-5) tista 'titlob rifużjoni jew trasbord.
- Jekk inti irċieva l-oġġett ħażin inti tista 'titlob rifużjoni jew ispedizzjoni lura.
- Jekk ma tridx il-prodott li rċevejt tista 'titlob rifużjoni imma trid tirritorna l-oġġett bi spejjeż tiegħek u l-oġġett m'għandux jintuża.
Aħna nagħmlu mhux toħroġ ir-rifużjoni jekk:
- Ordni tiegħek ma waslux minħabba fatturi taħt il-kontroll tiegħek (ie jipprovdi l-indirizz tat-tbaħħir ħażin)
- Ordni tiegħek ma waslux minħabba ċirkostanzi eċċezzjonali barra mill-kontroll tal- Sunwind4all (Jiġifieri mhux ikklerjati mid-dwana, imdewma minn diżastru naturali).
- ċirkostanzi eċċezzjonali l-oħra barra mill-kontroll tal-
* Tista 'tissottometti talbiet għal rifużjoni fi żmien 15 jiem wara li l-perjodu garantit għall-kunsinna (jiem 45) ikun skada. Tista 'tagħmel dan billi tibgħat messaġġ fuq Ikkuntatjana paġna
Jekk inti huma approvati għal rifużjoni, allura rifużjoni tiegħek se tiġi pproċessata, u kreditu awtomatikament se jiġu applikati għall-karta ta 'kreditu tiegħek jew il-metodu oriġinali ta' ħlas, fi żmien għaxart ijiem 14.
Skambji
Jekk għal xi raġuni inti tixtieq li jiskambjaw prodott tiegħek, forsi għal daqs differenti fl-ilbies. Għandek tikkuntattja magħna ewwel u aħna tiggwidak permezz tal-passi.
Jekk jogħġbok ma jibgħat xiri tiegħek lura lilna sakemm aħna jawtorizza biex tagħmel hekk.
