SHIPPING
Mēs lepojamies, ka piedāvājam starptautiskos kuģniecības pakalpojumus, kas pašlaik darbojas vairāk nekā 200 valstīs un salās visā pasaulē. Nekas mums nenozīmē vairāk nekā mūsu klientu lielisku vērtību un servisu. Mēs turpināsim augt, lai apmierinātu visu mūsu klientu vajadzības, sniedzot pakalpojumus, kas neparedz nekādas cerības visā pasaulē.
Kā jūs kuģis paketes?
Paketes no mūsu noliktavas Ķīnā tiks nosūtīti pa ePacket vai EMS atkarībā no svara un lieluma produktu. Paketes nosūtīti no mūsu ASV noliktavā tiek nosūtīti caur USPS.
Vai jūs kuģis pasaulē?
Jā. Mēs sniedzam bezmaksas piegādes pakalpojumus visā 200 valstīs visā pasaulē. Tomēr ir dažas vietas, no kurām mēs nevaram nosūtīt. Ja jums gadās būt kādā no šīm valstīm, mēs ar jums sazināsimies.
Kas par muitu?
Mēs neesam atbildīgi par pasūtījuma maksām, kad preces ir nosūtītas. Iegādājoties mūsu produktus, jūs piekrītat, ka jums var tikt nosūtīta viena vai vairākas pakas, un, ierodoties jūsu valstī, jūs varat saņemt pielāgotas maksas.
Cik ilgi kuģniecības veikt?
Piegādes laiks mainās atkarībā no atrašanās vietas. Tie ir mūsu aprēķini:
| Adrese |
* Paredzamais Piegāde laiks |
| ASV |
10-30 Biznesa dienas |
| Kanādā, Eiropā |
10-30 Biznesa dienas |
| Austrālija, Jaunzēlande |
10-30 Biznesa dienas |
| Centrālā un Dienvidamerika |
15-30 Biznesa dienas |
| Āzija |
10-20 Biznesa dienas |
| Āfrika |
15-45 Biznesa dienas |
* Tas neietver mūsu 2-5 dienu apstrādes laiku.
Vai varat sniegt izsekošanas informāciju?
Jā, jūs saņemsiet e-pastu, kad jūsu pasūtījumā kuģiem, kas satur izsekošanas informāciju. Ja neesat saņēmis sekošanas informāciju 5 dienu laikā, lūdzu, sazinieties ar mums.
Mans izsekošana saka "pieejama informācija brīdī".
Dažiem kuģniecības uzņēmumiem ir nepieciešamas 2–5 darbadienas, līdz izsekošanas informācija tiek atjaunināta sistēmā. Ja pasūtījums tika veikts vairāk nekā pirms 5 darbadienām un joprojām nav informācijas par jūsu izsekošanas numuru, lūdzu, sazinieties ar mums.
Vai manas preces jānosūta vienā paketē?
Loģisku apsvērumu dēļ preces pašā pirkumu reizēm tiks nosūtīts atsevišķos iepakojumos, pat tad, ja esat norādījis kombinētā piegāde.
Ja jums ir kādi citi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums un mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu jums out.
ATGRIEŠANĀS
Pasūtījuma atcelšana
Visus pasūtījumus var atcelt, līdz tie tiek nosūtīti. Ja jūsu pasūtījums ir samaksāts un jums ir jāveic izmaiņas vai jāatceļ pasūtījums, jums jāsazinās ar mums 12 stundu laikā. Pēc iesaiņošanas un nosūtīšanas procesa sākšanas to vairs nevar atcelt.
Naudas atgriešana
Jūsu apmierinātība ir mūsu #1 prioritāte. Tādēļ jūs varat pieprasīt atmaksu vai atkārtoti pasūtīt pasūtītos produktus, ja:
- Ja jūs nav saņemt produktu garantētajā laikā (45 dienas, neieskaitot 2-5 dienas apstrādi), jūs varat pieprasīt atmaksu vai atkārtotu nosūtīšanu.
- Ja esat saņēmis nepareizu objektu, jūs varat pieprasīt kompensāciju vai pārsūtīšanas.
- Ja jūs nevēlaties, lai saņemtais produkts jūs varētu pieprasīt atmaksu, bet jums ir jāatgriež prece uz jūsu rēķina, un vienums nav jāizmanto.
Mēs darām nav atmaksāt, ja:
- Jūsu pasūtījums neieradās faktoru dēļ jūsu kontroli (ti, sniedzot nepareizu piegādes adresi)
- Jūsu pasūtījums neieradās ārkārtas apstākļu dēļ ārpus kontroles Bezmaksas enerģija un sagatavošanas produkti! (Ti, nav noskaidroti muita, kavējas ar dabas katastrofas).
- Citi ārkārtēji apstākļi ārpus kontroles
* Jūs varat iesniegt atmaksas pieprasījumus 15 dienās pēc garantētā piegādes termiņa (45 dienām). To var izdarīt, nosūtot ziņojumu Sazināties lappuse
Ja Jums ir apstiprināti kompensāciju, tad jūsu atmaksa tiks pārstrādātas, un kredīts tiks automātiski piemērots jūsu kredītkartes vai sākotnējo maksāšanas, 14 dienu laikā.
Apmaiņas
Ja kāda iemesla dēļ jūs vēlētos, lai apmainītos ar savu produktu, varbūt cita izmēra apģērbu. Jums ir jāsazinās ar mums, vispirms, un mēs jums caur soļiem.
Lūdzu, nesūtiet pirkumu atpakaļ pie mums, ja mēs atļaut jums to darīt.
