ນະໂຍບາຍຄືນເງິນຄືນ & ນະໂຍບາຍຄືນ

ຍົກເລີກຄໍາສັ່ງ

ຄໍາສັ່ງທັງຫມົດສາມາດຖືກຍົກເລີກຈົນກ່ວາພວກເຂົາຖືກສົ່ງໄປ. ຖ້າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໄດ້ຖືກຈ່າຍແລະທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນຫຼືຍົກເລີກ, ທ່ານຕ້ອງຕິດຕໍ່ພວກເຮົາພາຍໃນເວລາ 12 ຊົ່ວໂມງ. ເມື່ອການຫຸ້ມຫໍ່ແລະການຂົນສົ່ງໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນ, ມັນບໍ່ສາມາດຖືກຍົກເລີກໄດ້.

ການສົ່ງເງິນ

ຄວາມພໍໃຈຂອງທ່ານແມ່ນຄວາມສໍາຄັນຂອງພວກເຮົາ #1. ດັ່ງນັ້ນ, ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍເງິນຄືນຫຼືຍົກຍ້າຍສໍາລັບສິນຄ້າທີ່ສັ່ງຊື້ຖ້າ:

• ທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບພວກມັນພາຍໃນເວລາທີ່ຖືກຮັບປະກັນ (ມື້ 45 ບໍ່ລວມ 2-5 ມື້ການປຸງແຕ່ງ)
• ທ່ານໄດ້ຮັບລາຍການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ
• ທ່ານບໍ່ຕ້ອງການຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ (ແຕ່ທ່ານຕ້ອງກັບຄືນສິນຄ້າຢູ່ໃນຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານແລະລາຍການນີ້ຕ້ອງບໍ່ຖືກນໍາໃຊ້)

ເຮົາ​ເຮັດ ບໍ່ ອອກເງິນຄືນຖ້າ:

• ຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານບໍ່ມາຮອດຍ້ອນປັດໃຈພາຍໃນການຄວບຄຸມຂອງທ່ານ (ເຊັ່ນ: ການຈັດສົ່ງທີ່ຢູ່ສົ່ງທີ່ຜິດ)
• ຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານບໍ່ໄດ້ມາຮອດຍ້ອນສະຖານະການທີ່ພິເສດຢູ່ນອກການຄວບຄຸມຂອງພວກເຮົາ (ຕົວຢ່າງບໍ່ໄດ້ຖືກເກັບກູ້ໂດຍພາສີ, ລ່າຊ້າຈາກໄພພິບັດທໍາມະຊາດ).

* ທ່ານສາມາດຍື່ນຄໍາຮ້ອງຂໍຄືນເງິນພາຍໃນ 15 ມື້ຫຼັງຈາກທີ່ໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນສໍາລັບການສົ່ງ (45 ມື້) ຫມົດອາຍຸແລ້ວ. ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ໂດຍການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ຕິດ​ຕໍ່​ພວກ​ເຮົາ ຫນ້າ.