Refund & Rückgänglech Politik

fir Kënnegung

All Bestellungen kënnen annuléiert ginn bis se geliwwert sinn. Wann Är Bestellung bezuelt ass an Dir musst änneren oder z'annulléieren, musst Dir eis an 12 Stonnen kontaktéieren. Soubal d'Verpakung an d'Verschécke Prozess ugefaangen huet, kann et net méi lass ginn.

bereet, dorop

Är Zefriddenheet ass eis Prioritéit #1. Dir kënnt also e Remboursement oder Iwwerliewe fir bestellte Produkter ze kréien wann:

• Dir kritt se net an der garantéierter Zäit (45 Deeg net 2-5-Dagveraarbechtung)
• Dir kritt déi falsch Saachen
• Dir wëllt de Produit net kréien (awer Dir musst de Element op Ärem Käschte zréckfueren an de Artikel däerf net iergendwou sinn)

Mir maachen net den Ausgab erausginn wann

• Är Bestellung kënnt net due to Faktoren an Ärer Kontroll (zB d'falsch Versécherungsadress)
• Är Bestellung kënnt net duerch aussergewéinlecht Ëmstänn ausserhalb vun eiser Kontroll (z. B. net vu Gebräicher geläscht, vun enger Naturkatasthe).

* Dir kënnt Rückerstattung Ufroen innerhalb 15 Deeg ofginn, nodeems d'garantéiert Period fir d'Liwwerung (45 Deeg) ofgelenkt gouf. Dir kënnt et maachen, andeems Dir eng Noriicht schéckt Kontaktéiert eis Säit.