ტრანსპორტირება

ჩვენ ვამაყობთ საერთაშორისო გადაზიდვების სერვისების შესთავაზა, რომლებიც ამჟამად მოქმედებს დაახლოებით 200 ქვეყნებსა და კუნძულებზე მსოფლიო მასშტაბით. მეტი არაფერია ჩვენთვის, ვიდრე ჩვენს მომხმარებელთა დიდ ღირებულებას და მომსახურებას. ჩვენ გავაგრძელებთ გავზრდით ჩვენს კლიენტთა საჭიროებების დაკმაყოფილებას, მსოფლიოს ნებისმიერ წერტილში მოქცეულ მომსახურებას.

როგორ ფიქრობთ, თქვენ დაძრულიყო პაკეტები?

პაკეტები ჩვენი საწყობი ჩინეთში იქნება გაიგზავნება ePacket ან EMS დამოკიდებულია წონა და ზომა პროდუქტი. პაკეტები გაიგზავნება ჩვენი აშშ საწყობის გაიგზავნება მეშვეობით USPS.

ნუ მოვახდენთ მსოფლიოში?

დიახ. ჩვენ გთავაზობთ უფასო გადაზიდვას დაახლოებით 200 ქვეყნის მთელს მსოფლიოში. თუმცა, არსებობს გარკვეული ადგილები, რომ ვერ მოვახერხებთ. თუ მოხდება ადგილი ერთ-ერთ ქვეყანაში, ჩვენ დაგიკავშირდებით.

რაც შეეხება საბაჟო?

ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი რაიმე საბაჟო გადასახადზე ნივთების გაგზავნის შემდეგ. ჩვენი პროდუქციის შეძენით, თქვენ ეთანხმებით, რომ ერთი ან მეტი პაკეტი შეიძლება გამოგიგზავნოთ და მიიღოთ საბაჟო გადასახადი თქვენს ქვეყანაში ჩამოსვლისას.

რამდენი ხანი გადაზიდვის მიიღოს?

მიგაჩნიათ თუ არა უზრუნველყოს თვალთვალის ინფორმაცია?

დიახ, თქვენ მიიღებთ ელ შეკვეთის გემების, რომელიც შეიცავს თქვენს თვალთვალის ინფორმაცია. თუ თქვენ არ მიუღიათ თვალთვალის ინფორმაცია ფარგლებში 5 დღის განმავლობაში, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ.

ჩემი თვალთვალის აცხადებს, რომ "არ არსებობს ინფორმაცია ხელმისაწვდომია მომენტში".

ზოგიერთი გადამზიდავი კომპანიისთვის, სისტემაში თვალთვალის ინფორმაციის განახლებას 2-5 სამუშაო დღე სჭირდება. თუ თქვენი შეკვეთა განთავსდა 5 სამუშაო დღის წინ და ჯერ კიდევ არ არის ინფორმაცია თქვენი ტრეკინგის ნომრის შესახებ, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ.

იქნება ჩემი ნივთები გაიგზავნება ერთ პაკეტში?

ლოგისტიკური მიზეზების გამო, ელემენტი იმავე შეძენა ზოგჯერ გაიგზავნება ცალკე პაკეტებად, მაშინაც კი, თუ თქვენ მითითებული კომბინირებული გადაზიდვა.

თუ თქვენ გაქვთ რაიმე სხვა შეკითხვები, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ და ჩვენ ყველაფერს გავაკეთებთ იმისათვის, რომ დაგეხმაროთ out.

დაუბრუნდება

იმისათვის გაუქმება

ყველა შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია, სანამ არ გაიგზავნება. თუ თქვენი შეკვეთა გადახდილია და თქვენ გჭირდებათ ცვლილების შეტანა ან შეკვეთის გაუქმება, თქვენ უნდა დაგვიკავშირდეთ 12 საათში. შეფუთვისა და გადაზიდვის პროცესის დაწყებისთანავე, მისი გაუქმება აღარ შეიძლება.

თანხის დაბრუნება

შენი კმაყოფილება არის ჩვენი # 1 პრიორიტეტი. აქედან გამომდინარე, შეგიძლიათ მოითხოვოთ ანაზღაურება ან გადახდა უბრძანა პროდუქციისთვის, თუ:

• თუ თქვენ არ არ მიიღე პროდუქტი გარანტირებული დროის ფარგლებში (45 დღეების ჩათვლით, მათ შორის, 2- დან დღის განმავლობაში) გადამუშავების ან დაბრუნების მოთხოვნით.
• თუ მიღებული არასწორი პუნქტის შეგიძლიათ მოითხოვოს დაბრუნების ან reshipment.
• თუ არ გინდა, რომ პროდუქტი მიიღოთ, თქვენ შეიძლება მოითხოვოთ დაბრუნება, მაგრამ თქვენ უნდა დაუბრუნოთ ნივთი თქვენს ხარჯზე და საქონელი უნდა გამოუყენებელი იყოს.

ჩვენ ვაკეთებთ არ გასცემენ დაბრუნებას, თუ:

• თქვენი შეკვეთა არ ჩამოვა გამო ფაქტორები თქვენი კონტროლი (ანუ უზრუნველყოფს არასწორი გადაზიდვის მისამართი)
• თქვენი შეკვეთა არ ჩამოვა გამო გამონაკლის შემთხვევებში კონტროლის გარეთ უფასო ენერგია და მოსამზადებელი პროდუქტები! (ანუ განუბაჟებელი საბაჟო, დაგვიანებული სტიქიის).
• სხვა გამონაკლის შემთხვევებში კონტროლის გარეთ

* თქვენ შეგიძლიათ წარმოადგინოთ დაბრუნების მოთხოვნები შვებულების გარანტირებული ვადის ამოწურვის შემდეგ (15 დღე). შეგიძლიათ გააკეთოთ გაგზავნა გაგზავნა დაგვიკავშირდით გვერდზე

თუ თქვენ დამტკიცებული დაბრუნების, მაშინ თქვენი დაბრუნების დამუშავდება და საკრედიტო ავტომატურად იქნება გამოყენებული თქვენი საკრედიტო ბარათის ან ორიგინალური მეთოდით გადახდის ფარგლებში 14 დღე.

გაცვლების

თუ რაიმე მიზეზით თქვენ მინდა გაცვლა თქვენი პროდუქტის, ალბათ, სხვადასხვა ზომის ტანსაცმელი. თქვენ უნდა დაგვიკავშირდეთ პირველი და ჩვენ უხელმძღვანელებს თქვენ მეშვეობით ნაბიჯები.

გთხოვთ არ გამოაგზავნოთ თქვენი შეძენა უკან ჩვენთვის თუ ჩვენ უფლებას გაძლევთ ამის გაკეთება.