מדיניות החזרים כספיים והחזרים כספיים

ביטול הזמנה

כל ההזמנות ניתן לבטל עד שהם נשלחים. אם ההזמנה שלך שולם ואתה צריך לשנות או לבטל אותה, עליך לפנות אלינו בתוך 12 שעות. לאחר שהחל תהליך האריזה והמשלוח, לא ניתן עוד לבטל אותו.

החזרים

שביעות הרצון שלך היא בראש סדר העדיפויות שלנו #1. לכן, אתה יכול לבקש החזר או reshipment עבור מוצרים הורה אם:

• אתה לא מקבל אותם בתוך זמן מובטח (45 ימים לא כולל 2-5 עיבוד יום)
• אתה מקבל את הפריט הלא נכון
• אתה לא רוצה את המוצר שקיבלת (אבל אתה חייב להחזיר את הפריט על חשבונך ואת הפריט חייב להיות בשימוש)

אנו עושים לֹא הוצא את ההחזר אם:

• ההזמנה שלך לא מגיעה בשל גורמים בשליטה שלך (למשל מתן כתובת המשלוח הלא נכונה)
• ההזמנה שלך לא מגיעה עקב נסיבות חריגות שמחוץ לשליטתנו (לדוגמה, לא מסומנת על ידי המכס, מתעכבת על ידי אסון טבע).

* תוכל לשלוח בקשות להחזר כספי בתוך 15 ימים לאחר תום תקופת האחריות למשלוח (45 ימים). אתה יכול לעשות זאת על ידי שליחת הודעה ב צור קשר עמוד.