Polasaí Aisíocaíochtaí & Tuairisceáin
Ordú ar ceal
Is féidir na horduithe ar fad a chur ar ceal go dtí go gcuirfear ar aghaidh iad. Má íoctar d'ordú agus ní mór duit é a athrú nó a chealú, ní mór duit teagmháil a dhéanamh linn laistigh de 12 uair an chloig. Nuair a thosaigh an próiseas pacáistithe agus loingseoireachta, ní féidir é a chur ar ceal.
Aisíocaíochtaí
Is é do shásamh ár tosaíocht #1. Dá bhrí sin, is féidir leat aisíocaíocht nó athshlánú a iarraidh ar tháirgí orduithe más rud é:
- ní gheobhaidh tú iad laistigh den am ráthaithe (45 laethanta nach bhfuil próiseáil lae 2-5 san áireamh)
- gheobhaidh tú an mír mícheart
- ní mian leat an táirge a fuair tú (ach caithfidh tú an t-ábhar a thabhairt ar ais ar do chostas agus ní mór an t-ábhar a úsáid)
Déanaimid nach bhfuil an aisíocaíocht a eisiúint:
- ní thagann d'ordú mar gheall ar fhachtóirí laistigh de do smacht (m.sh. ag seoladh an seoladh loingseoireachta mícheart)
- ní thagann d'ordú mar gheall ar imthosca eisceachtúla lasmuigh den rialú (m.sh. ní ghlanann custaim é, agus tubaiste nádúrtha á moill).
* Is féidir leat iarratais ar aisíocaíocht a chur isteach laistigh de laethanta 15 tar éis don tréimhse ráthaithe don seachadadh (laethanta 45) dul in éag. Is féidir leat é a dhéanamh trí theachtaireacht a sheoladh Teagmháil leathanach.