Tagasimakse ja tagastamise poliitika

Tellimuse tühistamine

Kõik tellimusi saab tühistada, kuni need on saadetud. Kui teie tellimus on tasutud ja peate selle muutma või tühistama, peate 12 tunni jooksul võtma meiega ühendust. Kui pakendamise ja saatmise protsess on alanud, ei saa seda enam tühistada.

Toetused

Teie rahulolu on meie #1 prioriteet. Seetõttu võite taotleda tellitud toodete tagasimaksmist või edasimüüki, kui:

• te ei saa neid garanteeritud aja jooksul (45 päeva, välja arvatud 2-5 päeva töötlemine)
• sa saad vale eseme
• te ei soovi toodet, mille te olete saanud (kuid peate tagastama selle oma kulul ja objekt tuleb kasutamata jätta)

Me teeme mitte väljastama toetuse, kui:

• Teie tellimus ei jõua teie kontrolli all olevate tegurite tõttu (nt vale saatmisaadressi esitamine)
• Teie tellimus ei jõua meie erilise kontrolli all olevate erandlike asjaolude tõttu (nt ei luba tolli poolt, loodusõnnetusest põhjustatud edasilükkamine).

* Saate esitada tagastamistaotlused 15i päeva jooksul pärast garanteeritud tarneperioodi lõppu (45 päeva). Seda saate teha, saates sõnumi Võta meiega ühendust lehel.