SHIPPING
Oleme uhked, et pakume rahvusvahelisi laevandusteenuseid, mis praegu tegutsevad üle 200i riikide ja saarte kogu maailmas. Miski ei tähenda meile rohkem, kui toovad oma klientidele suurt väärtust ja teenust. Jätkame kasvamist, et rahuldada kõigi meie klientide vajadusi, pakkudes teenust, mis ootab kõikjalt ootusi kõikjal maailmas.
Kuidas laev pakette?
Paketid meie laost Hiinas on veetud ePacket või EMS sõltuvalt kaalust ja suurusest toode. Paketid saadetakse meie USA lattu veetakse läbi USPS.
Kas sa laev maailmas?
Jah. Pakume tasuta kohaletoimetamist 200i riikidesse üle kogu maailma. Siiski on mõnes kohas, kust me pole suutelised saatma. Kui juhtub, et asute ühes neist riikidest, võtame teiega ühendust.
Aga tolli?
Me ei vastuta kohandatud tasude eest, kui kaubad on saadetud. Ostes meie tooteid, nõustute, et teile võidakse saata üks või mitu pakki ja teie riiki saabumisel võidakse nõuda kohandatud tasusid.
Kaua kohaletoimetamine võtab?
Kohaletoimetamine aeg sõltub asukohast. Need on meie hinnangul:
| asukoht |
* Hinnanguline kohaletoimetamine aeg |
| Ühendriigid |
10-30 Business päeva |
| Kanada, Euroopa |
10-30 Business päeva |
| Austraalia, Uus-Meremaa |
10-30 Business päeva |
| Kesk-ja Lõuna-Ameerika |
15-30 Business päeva |
| Aasia |
10-20 Business päeva |
| Aafrika |
15-45 Business päeva |
* See ei hõlma meie 2-5 päeva töötlemise ajal.
Kas pakute jälgimise teabe?
Jah, siis meili teel tellimuse laevu, mis sisaldab jälgmisteabe. Kui te ei ole saanud jälgimise info jooksul 5 päeva, võtke meiega ühendust.
Seurantakoodini ütleb "informatsioon puudub hetkel".
Mõne laevafirma puhul kulub jälgimisteabe värskendamiseks süsteemis 2–5 tööpäeva. Kui teie tellimus esitati rohkem kui 5 tööpäeva tagasi ja teie jälgimisnumbri kohta pole endiselt teavet, võtke meiega ühendust.
Kas minu esemeid tuleb saata ühes pakis?
Logistilistel põhjustel, punkte sama ostu mõnikord saadetakse eraldi pakette, isegi kui te pole määratud kombineeritud shipping.
Kui teil on küsimusi, võtke meiega ühendust ja me teeme oma parima, et aidata teil välja.
TOOTLUS
Tellimuse tühistamine
Kõiki tellimusi saab tühistada kuni nende saatmiseni. Kui teie tellimus on tasutud ja peate muudatuse tegema või tellimuse tühistama, peate meiega ühendust võtma 12 tunni jooksul. Kui pakendamis- ja saatmisprotsess on alanud, ei saa seda enam tühistada.
Toetused
Teie rahulolu on meie #1 prioriteet. Seetõttu võite taotleda tellitud toodete tagasimaksmist või edasimüüki, kui:
- Kui sa tegid mitte saate toote tagatud aja jooksul (45-päevad ei sisalda 2-5-i päeva töötlemist).
- Kui olete saanud vale objekt, mida on võimalik taotleda toetust või ümbersuunamine.
- Kui te ei soovi, et toode, mida olete saanud, võite taotleda tagasimakset, kuid te peate selle tagastama oma kulul ja see toode peab olema kasutamata.
Me teeme mitte väljastama toetuse, kui:
- Teie tellimus ei jõudnud tegurite tõttu teie võimuses (st andes vale saateaadress)
- Teie tellimus ei jõudnud erandlike asjaolude tõttu kontrolli alt väljas Tasuta energia ja ettevalmistustooted! (St mitte tollivormistus, hilineb loodusõnnetuse).
- Muud erandlike asjaolude kontrolli alt väljas
* Saate esitada tagastamistaotlused 15i päeva jooksul pärast garanteeritud tarneperioodi lõppu (45 päeva). Seda saate teha, saates sõnumi VÕTA ÜHENDUST lehekülg
Kui teil on heaks kiidetud tagastamist, siis oma töödeldakse tagastus ja krediit automaatselt rakendada oma krediitkaardi või originaal makseviis jooksul 14 päeva.
Vahetused
Kui mingil põhjusel soovite vahetada oma toodet, võib-olla erineva suurusega riideid. Sa pead meiega esimese ja me juhendab teid läbi sammud.
Palun ärge saatke ostu meile tagasi, kui me ei luba seda teha.
