Ĉiuj ordoj povas esti nuligitaj ĝis ili estas senditaj. Se via ordono estis pagita kaj vi devas ŝanĝi aŭ nuligi ĝin, vi devas kontakti nin ene de 12 horoj. Post kiam la pakaĵado kaj ekspeda procezo komenciĝis, ĝi ne plu povas esti nuligita.
Via kontentigo estas nia #1-prioritato. Sekve, vi povas peti reagon aŭ rekuperon por ordigitaj produktoj se:
Ni faras ne elsendi la repagon se:
* Vi povas sendi repagon petojn ene de 15 tagoj post kiam la garantiita periodo por liveriĝo (45 tagoj) eksvalidiĝis. Vi povas fari ĝin sendante mesaĝon Kontaktu nin paĝo.