Preguntes més comuns

Com buscar productes?

Cerca de productes introduint el nom del producte o paraula clau en el Barra de cerca a la part superior de qualsevol pàgina. Intenta introduir una descripció general. Com més paraules clau utilitzeu, menys productes obtindreu a la pàgina de resultats. Quan trobeu un producte que us interessi, feu clic al nom del producte o a la imatge del producte per obtenir més detalls.

Com es calculen les despeses d'enviament?

Els costos d’enviament es calculen segons el mètode d’enviament (aire, mar o terra) i el pes / volum del producte. Les diferents companyies d’enviaments tenen tarifes diferents, per la qual cosa el millor és comprovar i comparar el que sigui més assequible i econòmic. Per obtenir més informació sobre com es calculen els costos d’enviament, si us plau contacti'ns directament.

Què és la protecció del comprador?

Protecció del comprador és un conjunt de garanties que permet als compradors a comprar amb total confiança en la nostra pàgina web.

Vostè està protegit quan:

• L'article que vostè va demanar no va arribar dins el temps promès pel venedor.
• L'article que vostè va rebre no estava segons el descrit.
• L'article que vostè va rebre que estava assegurat que és autèntic era fals.