дастаўка

Мы ганарымся тым, што прапаноўваем міжнародныя суднаходныя паслугі, якія ў цяперашні час працуюць у большасці краін і выспаў 200 ва ўсім свеце. Нічога не значыць для нас больш, чым прынесці нашым кліентам вялікую каштоўнасць і сэрвіс. Мы будзем працягваць расці, каб адпавядаць патрэбнасцям усіх нашых кліентаў, прадастаўляючы паслугу па-за чаканнямі ў любым пункце свету.

Як вы грузіце пакеты?

Пакеты з нашага склада ў Кітаі будзе пагружаны ePacket або EMS ў залежнасці ад вагі і памеру прадукту. Пакеты пастаўляюцца са склада ЗША пагружаныя праз USPS.

Вы грузіце ва ўсім свеце?

Так. Мы даем бясплатную дастаўку па параўнанні з краінамі 200 па ўсім свеце. Тым не менш, ёсць некаторыя месцы мы няздольныя грузіць. Калі вам здарыцца быць размешчаны ў адной з гэтых краін, мы звяжамся з Вамі.

Як наконт мытні?

Мы не нясем адказнасці за любыя мытныя зборы пасля таго, як дэталі былі адпраўленыя. Купляючы нашу прадукцыю, вы даеце згоду на тое, што адзін або некалькі пакетаў могуць быць адпраўлены вам і могуць атрымліваць мытныя зборы, калі яны прыбудуць у вашу краіну.

Колькі часу зойме дастаўка?

Прапануеце Ці вы адсочваць інфармацыю?

Так, вы атрымаеце па электроннай пошце як толькі ваш заказ судоў, які змяшчае інфармацыю адсочвання. Калі вы не атрымалі адсочвання інфармацыі на працягу 5 дзён, калі ласка, звяжыцеся з намі.

Мой адсочвання кажа "няма даступнай інфармацыі на дадзены момант".

Для некаторых кампаній, якія займаюцца перавозкай грузу, 2-5 працоўны дзень патрабуе абнаўлення інфармацыі аб адсочванні ў сістэме. Калі ваш заказ быў зроблены больш за 5 рабочых дзён таму і да гэтага часу няма інфармацыі пра ваш нумар для адсочвання, калі ласка, звяжыцеся з намі.

Ці будуць мае рэчы будуць адпраўленыя ў адным пакеце?

Па матэрыяльна-тэхнічных прычынах, пункты ў той жа куплі часам будуць адпраўленыя ў асобныя пакеты, нават калі вы паказалі сумешчаны перавозку грузу.

Калі ў вас ёсць якія-небудзь іншыя пытанні, калі ласка, звяжыцеся з намі, і мы зробім усё магчымае, каб дапамагчы вам.

RETURNS

Ануляванне замовы

Усе заказы могуць быць адменены да адпраўкі. Калі ваш заказ аплачаны, і вам трэба змяніць або адмяніць заказ, вы павінны звязацца з намі на працягу 12 гадзін. Пасля запуску працэсу ўпакоўкі і дастаўкі адмяніць яго нельга.

Звароты

Імя задавальненне з'яўляецца нашай прыярытэтнай задачай #1. Такім чынам, вы можаце запытаць вяртанне або переотправку для замоўленых тавараў, калі:

• Калі вы зрабілі ня атрымаць прадукт на працягу гарантаванага часу (45 дзён не ўключаючы апрацоўку 2-5 дзень) вы можаце запытаць вяртанне або переотправку.
• Калі вы атрымалі няправільны дэталь вы можаце запытаць вяртанне або переотправку.
• Калі вы не хочаце, каб прадукт, які вы атрымалі, вы можаце запытаць вяртанне, але вы павінны вярнуць дэталь за свой рахунак і пункт павінен быць нявыкарыстаным.

Мы робім ня аформіць вяртанне, калі:

• Ваш заказ не прыехаў з-за фактараў у межах вашага кантролю (г.зн. забяспечваючы няправільны адрас дастаўкі)
• Ваш заказ не прыехаў з-за выключных абставінаў, якія знаходзяцца па-за кантролем Бясплатная энергія і падрыхтоўчыя прадукты! (Гэта значыць, не мытнай ачысткі затрыманая ў выніку стыхійнага бедства).
• Іншыя выключныя абставіны па-за кантролем

* Вы можаце падаць заяўку на вяртанне ў працягу 15 дзён пасля гарантыйнага тэрміну дастаўкі (45 дзён) мінуў. Вы можаце зрабіць гэта, даслаўшы паведамленне на кантакт старонка

Калі вы адобраны для вяртання, то ваш вяртанне будзе апрацаваны, і крэдыт будзе аўтаматычна прымяняцца да вашай крэдытнай карты ці арыгінальны спосаб аплаты, на працягу 14 дзён.

Біржы

Калі па якой-небудзь прычыне вы хочаце абмяняць свой прадукт, магчыма, для рознага памеру ў вопратцы. Вы павінны звязацца мы перш і мы будзем накіроўваць вас праз крокі.

Калі ласка, не дасылайце вашу куплю назад да нас, калі мы не дазваляю вам зрабіць гэта.