SHIPPING AND DELIVERY

Hal-hazırda 200 ölkələrində və adalarda dünya miqyasında fəaliyyət göstərən beynəlxalq göndərmə xidmətləri təklif edirik. Müştərilərimizə böyük dəyər və xidmət gətirməkdən daha çox şey bizə daha çox şey deməkdir. Biz bütün müştərilərimizin ehtiyaclarını ödəmək üçün böyüməyə davam edəcəyik, dünyanın hər hansı bir yerində gözlənilən xidmətdən kənar bir xidmət təqdim edirik.

Necə paketləri gəmi edirsiniz?

Çin Bizim anbardan Packages ePacket və ya EMS məhsulun çəkisi və ölçüsü asılı olaraq sövq ediləcək. bizim ABŞ anbardan sövq Packages USPS vasitəsilə sövq edir.

Siz dünyada gəmi edirsiniz?

Bəli. Dünyada 200 ölkələrinə pulsuz göndərmə təmin edirik. Lakin, biz gəmi göndərmək iqtidarında olmayan bəzi yerlər var. Əgər bu ölkələrdən birində olsanız, biz sizinlə əlaqə quracağıq.

Nə gömrük haqqında?

Biz maddələr sövq sonra hər hansı bir xüsusi ödəniş üçün məsuliyyət deyil. bizim məhsulları almaqla, bir və ya daha çox paketləri sizə sövq edilə bilər ki, razılıq və onlar ölkəyə gəldiyi zaman xüsusi haqları əldə edə bilər.

Göndərmə necə uzun edir?

izleme məlumat vermək edirsiniz?

Bəli, izleme məlumat var sizin üçün gəmilərin bir e-poçt alacaksınız. Siz 5 gün ərzində info izleme almadınızsa, bizimlə əlaqə saxlayın.

Mənim izleme "Hal-hazırda heç bir məlumat" deyir.

Bəzi göndərmə şirkətlər üçün, bu sistem yeniləmə izleme məlumat üçün 2-5 iş günü çəkir. Sizin üçün bundan 5 iş günü artıq yerləşdirilib və izleme sayı haqqında heç bir məlumat hələ varsa, bizimlə əlaqə saxlayın.

maddələr bir paket açılır?

maddi-texniki səbəblərə görə, eyni alınması maddələr bəzən birgə göndərmə müəyyən etdik, hətta ayrı-ayrı paketləri göndəriləcək.

Başqa bir sualınız varsa, bizə müraciət edin və biz sizə yardım etmək üçün əlimizdən gələni edəcəyik.

Geri & Returns Siyasəti

Sifariş ləğv

Bütün sifarişlər göndərilənə qədər ləğv edilə bilər. Sifarişiniz ödənilibsə və dəyişiklik etməyiniz və ya sifarişinizi ləğv etməyiniz lazımdırsa, 12 saat ərzində bizimlə əlaqə saxlamalısınız. Qablaşdırma və göndərmə prosesi başladıqdan sonra artıq ləğv edilə bilməz.

Geri

Sizin məmnunluğumuz bizim #1 prioritetimizdir. Buna görə, sifariş edilən məhsullar üçün geri qaytarma və ya geri yükləmə tələb edə bilərsiniz:

• Siz nə varsa yox məhsulu zəmanətli müddətdə (45-2 gün işləməyini nəzərə almadan 5 gün) qəbul etməyiniz üçün geri qaytarma və ya geri göndərmə tələb edə bilərsiniz.
• Siz səhv maddə qəbul Əgər geri və ya bir yüklənib boşaldılması tələb edə bilər.
• Aldığınız məhsulun istəmirsinizsə, geri qaytarmağı tələb edə bilərsiniz, ancaq maddə hesabınıza qaytarılmalı və maddə istifadə edilməməlidir.

Biz bunu edirik yox əgər geri qaytarılsınsa:

• Sizin üçün görə nəzarət ərzində amillər (yəni yanlış göndərmə ünvanı təmin) gəlmək etməyib
• Sizin üçün səbəbiylə nəzarəti xaricində müstəsna hallarda gəlmək etməyib Günəş küləyi4 (Yəni təbii fəlakət təxirə, gömrük rəsmiləşdirilməyib).
• nəzarəti xaricində digər müstəsna hallarda

* 15 gün ərzində çatdırılma müddəti (45 gün) başa çatdıqdan sonra geri qaytarma isteklerini təqdim edə bilərsiniz. Mesajı göndərərək bunu edə bilərsiniz Əlaqə səhifə

Bir geri təsdiq, onda sizin geri emal olunacaq və kredit avtomatik 14 gün ərzində, kredit kartı və ya ödəniş orijinal metodu tətbiq olunacaq.

Mübadilə

bəlkə geyim fərqli ölçüsü, məhsul mübadiləsi istəyirəm hər hansı bir səbəbdən varsa. Siz ilk bizə müraciət etməlidir və biz addımlar size yol edəcək.

biz bunu icazə halda bizə geri satın göndərmək etməyin.