Geri qaytarma və qaytarma siyasəti

Sifariş ləğv

Bütün sifarişlər göndərilənə qədər ləğv edilə bilər. Sifarişiniz ödənilibsə və onu dəyişdirmək və ya ləğv etmək lazımdırsa, etməlisiniz Bizimlə əlaqə saxlayın 12 saat ərzində. Qablaşdırma və göndərmə prosesi başladıqdan sonra onu ləğv etmək mümkün deyil.

Geri

Sizin məmnunluğumuz bizim #1 prioritetimizdir. Buna görə, sifariş edilən məhsullar üçün geri qaytarma və ya geri yükləmə tələb edə bilərsiniz:

• onları zəmanətli vaxt ərzində qəbul etmirsiniz (45-2 gün işləməyini nəzərə almadan 5 gün)
• səhv maddə alacaqsınız
• aldığınız məhsulun istəmirsinizsə (ancaq maddəni hesabınıza qaytarmalıyıq və maddə istifadə edilməməlidir)

Biz bunu edirik yox əgər geri qaytarılsınsa:

• Sifarişiniz nəzarətinizdəki faktorlara görə gəlməyəcəkdir (məsələn, yanlış göndərmə ünvanının verilməsi)
• Sifarişiniz bizim nəzarəti xaricində istisna hallarda (məsələn, təbii fəlakət ilə gecikməyən gömrüklər tərəfindən yoxlanılmayan) görə gəlməyəcəkdir.

* 15 gün ərzində çatdırılma müddəti (45 gün) başa çatdıqdan sonra geri qaytarma isteklerini təqdim edə bilərsiniz. Mesajı göndərərək bunu edə bilərsiniz Əlaqə səhifə.